Thrifty Duesseldorf Airport

Kein Stern! Der schlechteste Ort überhaupt. Ich hatte über Mietwagen gebucht und im Voraus bezahlt und kam weniger als eine Stunde zu spät, weil ich kein Taxi bekommen konnte. Ich ging 20 m herum, versuchte den Platz zu finden und musste dann an jedem Schalter fragen, wo sie sind: Endlich fand ich sie bei Hertz. Der Verkäufer hatte es eines Tages mit einem anderen Kunden zu tun, der eine Tanne mietete - lassen Sie ihr ein kleines Auto und sprach mit seiner Kollegin über eine weitere Vermietung für 14 Tage, die mir gehörte. Als es meine Melodie war, sagte er, wir hätten nur noch ein Auto, aber es ist 20 € teurer pro Tag. Ich sagte nein, ich will das Auto nicht. Er sagte, aber es ist das letzte. Ich nehme an, er hat der Dame vor mir mein Auto gegeben, weil sie auf diese Weise einen Gewinn für mich erzielen konnten. Also lehnte ich ab und sagte, was Sie mir sonst noch anbieten können. Er saß einfach da. Keine Entschuldigung, nichts - du warst zu spät - es ist deine Schuld. Ich stürmte davon. Es geht nicht ums Geld. Es geht um die Behandlung. Mietwagen waren nicht besser. Ich rufe sie an, um die Buchung zu stornieren. Sie sagten: "Oh, aber es gibt eine hohe Stornierungsgebühr. Sie müssen zu ihnen zurückkehren, damit sie bestätigen, dass Sie das Auto nicht genommen haben." Ich sagte, ich gehe nicht dorthin zurück und wenn Sie keine Lösung finden, werde ich auch nicht mehr bei Ihnen buchen: Noch ausstehend werde ich an den Kundendienst schreiben, der normalerweise Verständnis hat und zumindest das Extra zurückzahlen sollte Versicherungsschutz. Also ging ich zu Avis und buchte bei einem Türken, der sich an mich vom letzten Mal erinnerte und mich sehr nett behandelte. Ich werde einfach aufhören, Broker zu benutzen - und NIE WIEDER THRIFTY!

Tom Heilandt
Am 16.12.2020 um 21:20 Uhr

Versteckte Buchungen auf der Kreditkarte, die beim Versuch, das Auto abzuholen, „plötzlich“ auftauchen. GEHEN SIE NICHT ZU DIESEM MIETUNTERNEHMEN.

Andreas Masuhr
Am 13.12.2019 um 12:02 Uhr

Ich mietete diese Firma an, um am Flughafen Düsseldorf ein Auto zu mieten. Zu der Zeit, als ich online über ihre Website eingestellt wurde, berechneten sie mir den Preis, den ich eingestellt hatte (einschließlich des Super Cover). Bei der Ankunft am Flughafen hielten sie mich auf meiner Kreditkarte für 238 €, von denen nur 130 € zurückgegeben wurden. Ich habe bereits zweimal behauptet, dass mir der Super Cover-Preis doppelt in Rechnung gestellt wurde, aber sie waschen sich die Hände und in ihren E-Mails (mehr als eine Woche dauern, um zu antworten), antworten sie immer mit etwas anderem, was nichts mit der Behauptung zu tun hat . Kurz gesagt, ein Unternehmen wäre nicht und überhaupt nicht wahr. Ich kann es nicht empfehlen.

Miguel Angel Rubio Robles
Am 05.12.2019 um 20:26 Uhr

Wird nie wieder von ihnen mieten. Wir hatten fast 300 US-Dollar mehr als erwartet, was wir aufgrund versteckter Gebühren erwartet hatten, und mein Mann verbrachte über 4,5 Stunden damit, über Expedia mit sehr geringer Entschädigung umzugehen. Wir haben schon vorher bei anderen Vermietern gemietet und hatten dieses Problem noch nie. Vermeiden Sie das Mieten durch sie um jeden Preis.

Carly Lacey
Am 27.04.2019 um 20:54 Uhr

Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Mietwagenfirma gemacht habe. ich habe gebucht zweimal und bezahlt durch Ryanair - Thrifty. Zum ersten Mal musste ich mehr als eine Stunde im Hertz-Büro warten, weil sie Probleme mit Thrifty-Kunden hatten. Zum zweiten Mal einen Monat später wieder das gleiche Problem. Auf jeden Fall betrug der Gesamtbetrag 11 Tage lang 190 Euro. Grundversicherung CDW, Diebschutz, Pannenhilfe und Steuern waren vertraglich geregelt. Ich gab das Auto mit vollem Tank und ohne Schäden am richtigen Tag und zur richtigen Zeit zurück. Wenige Tage später überprüfte ich, ob meine Kreditkarte mit 785 Euro zusätzlich belastet wurde, mehr als das Vierfache der Mietgebühr, die ich bei der Buchung gezahlt hatte. Ich war in Kontakt mit dem Kundenservice von Hertz, war aber auch eine sehr schlechte Erfahrung. Sie sagten mir, dass ich keine Versicherung habe, also berechneten sie mir den höchsten Versicherungswert und bestehen darauf, dass ich informiert und einverstanden war, als ich das Auto abholte. Völlig Unwahrheit. Ich habe immer noch den Vertrag von Ryanair - Thrifty und auch den, den ich vom Vermietungsbüro am Flughafen (Hertz) erhalten habe, in dem die Grundversicherung und der Diebschutz gekennzeichnet waren, und natürlich überhaupt keine Preise, weil alles bereits so bezahlt wurde, wie sie waren konfimiert. Im Moment warte ich von Ryanair, um dieses Problem zu lösen, bevor ich mit dem rechtlichen Verfahren fortfahre. Sorry, überhaupt kein Stern

Sevastos Peros
Am 06.09.2018 um 13:59 Uhr