teppichreinigung medusa

Mein Teppich ist kaputt, man geht keineswegs auf eine Einigung ein. Der Teppich ist verfärbt, die Struktur kaputt. Wie bei den anderen Bewertungen schon geschrieben wurde, hat man mir das gleiche gesagt: "Teppich ist billig und verliert Farbe". Wenn man dies schon im Vorfeld sieht, warum wäscht man den Teppich trotzdem und gibt ihn nicht lieber ungereinigt dem Kunden zurück? Diese Frage habe ich beim Telefonat mit dem Inhaber mehrmals gestellt, habe aber nie eine Antwort darauf bekommen. Stattdessen bekam ich den Vorschlag vom Inhaber, ich soll den Teppich zu Ikea bringen und denen sagen ich hätte ihn gewaschen und er hätte Farbe verloren. Ikea soll mir das Geld für den Teppich zurück geben. Ich soll auch noch Ikea betrügen. Was eine Frechheit!!!! Außerdem wurde mir gesagt der Teppich wurde in einer ganz normalen Waschmaschine gewaschen. Professionalität gleich null. Wer seinen Teppich dort abgibt muss damit rechnen einen völlig kaputten und unbrauchbaren Teppich wieder zu bekommen. Siehe andere Rezessionen über diese Firma.

IMF
Am 12.03.2024 um 09:55 Uhr

Habe diese Firma auf Empfehlung gewählt und war leider mehr als enttäuscht.....meines Erachtens wurde der Teppich gar nicht gereinigt, ein oberflächlicher Fleck war nach wie vor noch drauf, habe ihn mittlerweile mit einem Schwamm entfernt.....die braunen Stellen von den Füßen sind noch genauso wie davor, obwohl solche Verunreinigungen definitiv zu beheben sind....der Teppich riecht extrem muffig, ich habe schon tagelang gelüftet, Febreze und Parfüm gesprüht und es kommt immer noch durch...keine Ahnung was sie mit dem Teppich gemacht haben, auf jeden Fall nicht gereinigt...und leider bekommt man keine Antwort auf eine freundliche Email....habe extra gewartet, bevor ich bewertet habe....den einen Punkt gebe ich für den günstigen Preis, der allerdings bei mir ein Schuss in den Ofen war

Silke Schwob
Am 06.08.2023 um 14:42 Uhr

Schlimmster Service überhaupt! Mein Teppich ist kaputtgegangen… Auf Anfrage meinte der Mann, es sei normal, da mein Teppich schlechte Qualität habe und man Polyester Teppiche viel besser als meinen reinigen könne. Mein Teppich hat 500€ gekostet und ist aus Viskose!!! Der Mann ist mega unfreundlich und auf mein Anliegen gar nicht eingegangen. FINGER WEG!!!

Aleyna Dogramaci
Am 29.08.2022 um 18:39 Uhr

Der Service ist unbeschreiblich schlecht. Mein teurer Teppich ist ruiniert. Der Mitarbeiter und sein Chef gehen auf keinster Weise auf meine Fragen ein. Er ist total unhöflich. Auf keinen Fall eure Teppiche dort hinschicken!! Ich empfehle niemandem diesen Dienstleiter! Absolute Vorsicht!!! Auf meine Anfrage nach Schadensersatz geht keiner ein. Tut euch das nicht an.

Aleyna Dogramaci
Am 13.12.2021 um 16:49 Uhr

Vielen Dank für den Service. Uns wurde immer schnell geantwortet, alle Fragen wurden geklärt. Die Abholung und Lieferung erfolgte reibungslos. Mein Teppich sah nach der Reinigung aus wie neu. Wir werden definitiv öfter Ihren Reinigungsservice in Anspruch nehmen.

Faati Ch
Am 24.11.2021 um 13:35 Uhr