Stichweh Textilreinigung

Habe eine Jacke abgegeben zur Reinigung bekam eine kaputte Jacke zurück habe sie da gelassen Reklamation wurde abgelehnt.. Angeblich altersbeding...Dabei war meine Jacke neuwertig..nie wieder werde ich Stichweh in Anspruch nehmen! Neue Nachrichten: Nach Anwaltsbrief bekam ich 100,-€ zurück..aber Jacke haben sie einbehalten.

Martina Ziegler
Am 08.02.2024 um 16:29 Uhr

Habe unsere Jacken schon immer bei Stichweh in der Waldstraße reinigen lassen und es gab vorher nie einen Grund der Beanstandung. Diesmal erhielt ich meine Mäntel allerdings mit einem unangenehmen Modergeruch zurück. Habe sie dann auch reklamiert und die Jacken wurden sehr einsichtig nochmals gereinigt. Leider ohne Erfolg. Die Jacken sind so derzeit untragbar! Mein Geld habe ich nicht erstattet bekommen, da die Jacken ja zwei mal gereinigt wurden. Zudem würde es “an der Qualität der Jacken”liegen, weswegen diese nicht anders gereinigt werden könnten - ein sehr haltloser Vorwurf, denn es handelte sich um zwei hochwertige Mäntel. Leider sehr enttäuschend, wenn Kleidung nach einer professionellen Reinigung schlimmer riecht als vorher! :(

Lula Juta
Am 12.11.2023 um 18:44 Uhr

Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiterin, die den Anzug meines Mannes mehrfach per Hand nachbearbeitet hat, um Wachsmalstiftflecken zu entfernen. Das ist noch echter Service!

Tanja P.
Am 28.09.2023 um 13:32 Uhr

Die Bedienung war sehr freundlich und der zugesagten Abholtermin wurde eingehalten. Mit dem Reinigungsergebnis bin ich sehr zufrieden.

Susanne Moghaddam
Am 04.09.2023 um 20:23 Uhr

Also ich kann mich nur anschließen. Das Servicepersonal ist sowas von unfreundlich. Das habe ich noch nie erlebt. Ich habe dort 2 Anzüge für meine Hochzeit hingebracht. Das schien wohl zuviel Arbeit gewesen zu sein. Bei der Abholung die "Freundlichkeit in Person". Nie wieder. Ich kann leider keine Null Sterne geben

Thomas Voss
Am 05.05.2022 um 08:34 Uhr