Mobilis GmbH
Medizin & Gesundheit » KrankentransportMobilis GmbH
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Bewertungen von Mobilis GmbH
Insgesamt haben wir 42 Bewertungen zu Mobilis GmbH erfasst. Der Durchschnittswert aus diesen Bewertungen liegt bei 2,2 von 5 Sternen. Das entspricht einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von 44%.
Seit Herbst 2022 laufen wir einer Kündigungsbestätigung von Mobilis bzw. Herrn Hüttenberger hinterher. Er reagiert weder auf Rückrufbitten noch auf unsere unzähligen e-mails. Eine absolute Katastrophe und an Unzuverlässigkeit nicht zu überbieten!!! Vorsicht, Finger weg!!!!!!! Update Febr. 2024: Herr Hüttenberger hat sich immer noch nicht gerührt und stellt sich tot! Unfassbar!!!!
Sabine H
Am 08.02.2024 um 15:07 Uhr
Ich kann hier nur Positives berichten. Ich benötigte eine Hinfahrt in die Reha nach Bad Ems am 31.10.23 und eine Rückfahrt am 28.11.23 wieder nach Hause. Alles hat freundlich und pünktlich funktioniert. Ich würde mich jederzeit wieder von Mobilis Düsseldorf fahren lassen, hoffe aber sehr, dass ich das zukünftig nicht benötige.
Uschi Dosot
Am 29.11.2023 um 12:24 Uhr
Selbst 1 Stern ist zuviel. Transport für eine Patientin um 14.50 Uhr bestellt. Transport wäre in etwa 30 Minuten da. Nach 30 Min erneut dort angerufen um nachzuhören wie lange es noch dauert. Aussage des Herren in der Zentrale der Wagen ist vor 25 Minuten los. Aber für diese Strecke benötigt man wohl ca.45 Minuten, anstatt der vorher durchgegebenen 30 Minuten.Nach etwa 10 Minuten erhielten wir dann einen Rückruf seitens Mobilis, dass es wohl einen Ausfall des Autos gibt und wir erst nach 45 Minuten mit einem Ersatzfahrzeug rechnen können.Letzendlich wurde die Patientin um 17.30 Uhr abgeholt also ganze 2 Stunden später.Leute sowas geht garnicht Ihr transportiert kranke Menschen.Zudem müssen Mitarbeiter in Praxen Überstunden machen,weil Patienten nicht rechtzeitig von euch abgeholt werden.
Devla Divovic
Am 06.06.2023 um 18:15 Uhr
Ich kann mich den bisherigen Einstern-Bewertungen vollinhaltlich nur anschließen. Pünktlichkeit, Auftreten, minimaler Anstand... Menschen werden wie Schlachtvieh behandelt. Ich wurde nach 1,5 Std. Verspätung gezwungen, einen noch nicht begonnenen Transport erst mal zu unterschreiben. Nach weiteren 30 Minuten Wartezeit kamen ein weiterer Fahrer plus Patient dazu, der dann erst mal in einen anderen Ort gefahren wurde. Anschließend fuhren zwei Fahrer endlich mit mir Richtung Zielort. Stellen Sie sich das mal im Taxi vor. Ich verstehe nicht, wie dieses Unternehmen die doch sicherlich erforderliche Personen-Beförderungs-Lizenz bekommen hat und halten kann.
Thomas Bauer
Am 04.04.2023 um 12:29 Uhr
Das aller, aller Letzte! Am Telefon ausschließlich unfreundlich, völlig unorganisiert, Termine die nachweislich mündlich wie schriftlich angemeldet wurden werden nicht eingehalten und es wird behauptet, man würde falsche Angaben machen. Patzige und unverschämte Antworten. Patienten warten stundenlang. Absolut unzuverlässig. Wer sich gerade als älterer Patient auf diese Firma verlässt der ist verlassen.
Antje P
Am 05.12.2022 um 17:17 Uhr
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