Ludger Zimmermann

Leider sehr enttäuscht von diesem Unternehmen. Hier fehlt es sehr an Mitgefühl und es sind Dinge passiert die unserer Meinung (meine Geschwister und ich selbst) nicht in der Häufigkeit geschehen dürfen. Erstens nicht bei den Preisen, zweitens nicht bei diesem hochsensiblen Thema. Es waren gehäuft Flüchtigkeitsfehler in den Texten zu finden die uns als „fertige“ Karten präsentiert wurden (aus einer Frau wurde plötzlich ein Herr, Rechtschreibfehler etc., Karten wurden falsch herum auf dem Kopf bedruckt…). Dort mussten wir mehrmals nachbessern lassen. Wir mussten mehrmals den Stand der Dinge erfragen wo andere Unternehmen proaktiv arbeiten und einem als Hinterbliebenen eine Menge Arbeit abnehmen. So mussten wir auch z.B. die Rechnung(!) abholen obwohl alle von uns berufstätig sind. Die Frage ob man die nicht eben per Post versenden kann (deren Kosten wir selbstverständlich auch getragen hätten) verneinte man. Kurzum: Es wurde zwar alles erledigt was erledigt werden musste, mehr aber auch nicht. Dies war zwar von unseren Angeboten das günstigste Unternehmen, das merkt man da leider aber auch. Da hätte man gleich zu einem Onlinebestatter gehen könnte, der vermutlich günstiger gewesen wäre, bei gleichem „Service“. Leider daher absolut nicht zu empfehlen. Edit 12.03.21: Bezugnehmend auf den Kommentar von 12.02.21: Ich habe die Rechnung vorliegen und kann weiterhin bestätigen daß es sich nicht um einen Irrtum handelt. Und zu versuchen einen Mitbewerber in den Dreck zu ziehen spricht eine sehr deutliche Sprache. Von daher bleibe ich bei meiner Bewertung und dem einen Stern. Ich möchte betonen daß ich nur von unserer Beerdigung reden kann. Aber diese war nicht so wie wir es erwartet hatten. Als guten Vergleich konnten wir ca. Ein halbes Jahr später als unser Vater verstarb erfahren wie sich gute Bestattungsinstitute verhalten.

Sascha Heise
Am 12.03.2021 um 12:43 Uhr

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Beratungsgespräch war sehr Einfühlsam und informativ.Von Anfang bis Ende ein sehr freundlicher & kompetenter Kontakt.Es war alles so wie mein Vater sich seine Beerdigung vorgestellt hat. Ich sage DANKE für die Unterstützung in meiner schweren Zeit Lg

Candy Bar
Am 12.02.2021 um 07:57 Uhr

TiM Liese
Am 22.07.2019 um 15:19 Uhr