Lotto, Post und Tabakwaren Ischo Golpaschin

Freundlich und kompetent. Besonders als ich mal wieder ein Paket nach Neusseeland zu meinem Sohn schicken wollte, beriet mich Herr Ischo Goldpaschin bestens. Auch heute wieder, als ich ein Paket von Vodafone suchte, halfen mir die Eheleute. Der DHL Bote hatte mal wieder vergessen, mir eine Benachrichtigung in den BK zu werfen. Aber die Goldpaschins fanden die wichtige Sendung. Danke dafür!!

Angelika Tups
Am 01.03.2024 um 17:35 Uhr

Weiß nicht, wieso hier so schlecht bewertet wird. Ich finde den Besitzer sehr freundlich. Er hob sogar meine, in der Filiale verloren gegangene Bankkarte, auf und wollte sie zur Bank bringen, wenn ich einen Tag später wieder da gewesen wäre.

Dante A. Sephentos
Am 19.12.2023 um 13:53 Uhr

Bis jetzt immer problemlos Pakete abgeholt. Der Herr am Empfang ist freundlich. Leider keine Telefonnummer hinterlassen, weshalb es keine 5 Sterne gibt.

PsYcH_x CLAN
Am 08.11.2023 um 13:48 Uhr

Ansich ein super Dienstleister, jedoch würde ein kleiner Hinweis zu den Mittagspausen recht hilfreich sein. Stand heute mit dickem Rückgabe Paket vor verschlossenen Türen. Bis 14 Uhr weiß ich mittlerweile aber ab wann? Bis bald... ? Vielen Dank für die Rückmeldung, Sie hatten ja sowieso trotzdem 4 Sterne bekommen. Aber dann weiß ich bescheid, danke ☺️

Anna Cava
Am 13.08.2023 um 16:52 Uhr

Mit einem Stern bin ich sogar noch freundlich. Ich wollte mir meine Sendung trotz vorliegendem Personalausweis nicht aushändigen. Auf Nachfrage warum konnte der Filialleiter nicht antworten und sagte die Sendung dürfe nicht herausgegeben werden, weitere Nachfragen wurden ignoriert. Stattdessen schickte er die Sendung zurück, obwohl er alle benötigten Daten vorliegen hatte. Es handelte sich um eine wirklich dringende Sendung, an der viel hing. Sehr unhöflich und unfreundlich. Wirkte sehr inkompetent und überfordert. So wurde mein Ausweis nicht eingelesen. Es scheint als würde er sich mit dem Umgang personenbezogener Daten nicht auskennen und schon gar nicht mit Identitätsprüfungen. Bei einem Gespräch mit der Post gab er dann zu, dass er mit dem System nicht umgehen könne. Wer seine Sendung erhalten will sollte sich an eine kompetentere Filiale wenden ohne einen Filialleiter der offensichtlich mit seinen Aufgaben überfordert ist. Update: die gleiche Lieferung problemlos in einer anderen Filiale samt Identitätsprüfung abgeholt, wo das Personal auch entsprechend gut geschult und freundlich war. Zudem war dort darüber informiert, dass Ausweise elektronisch eingelesen werden müssen. Es zeigt sich das der Ladenbesitzer uneinsichtig ist. Eine Beschwerde bei der Deutschen Post ist raus.

Julia Thiede
Am 13.08.2023 um 14:14 Uhr