Kinderzimmer Bonn-Zentrum

Meine Frau kaufte bei Ihnen eine Mütze im Sale für unseren Sohn. Jedoch weint er jedes Mal, wenn wir versuchen, ihm die Mütze anzuziehen, obwohl er nie einen Problem mit anderen Mützen hat. Zwei Tage nach dem Kauf wollte meine Frau die Mütze zurückgeben (diese ist selbstverständlich neu, mit Etikette). Wir waren uns bewusst, dass wir möglicherweise das Geld nicht zurückerstattet bekommen würden, was auch in Ordnung gewesen wäre – wir wollten stattdessen etwas anderes mit dem Betrag zu kaufen. Allerdings wurde uns mitgeteilt, dass reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen ist, was für uns keinen Sinn ergibt. Meine Frau hat oft bei Ihnen eingekauft, weil sie lokale Geschäfte unterstützen möchte aber um ehrlich zu sein, werden wir zukünftig jedoch lieber online bestellen. Online gibt es nicht nur bessere Preise, sondern auch einen besseren Kundenservice – und das gilt sowohl für größere Online-Händler wie zB Tausendkind als auch für kleinere Online-Concept-Stores wie zB Lejaconcept oder Syncson.

Alexandru Odainic
Am 25.01.2024 um 21:30 Uhr

Sehr freundliche Verkäuferin die uns super beraten hat. Ausserdem gab es sehr schöne Sachen im Sale.

Rosemarie KaWe
Am 24.01.2024 um 21:21 Uhr

Super freundliche Service Kräfte und sehr schöne Kindersachen.Es wird drauf geachtet,dass es Regional und oder Nachhaltig hergestellt worden ist .Top

Marcus Urban
Am 16.12.2023 um 16:49 Uhr

Super schöner Kinderladen mit echt lieben und netten Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Leider wollte meine kleine nicht so recht mitmachen aber die beiden, die vor Ort da waren, waren super verständnisvoll. Sehr angenehme Erfahrung und gerne wieder beim nächsten Bonn Besuch ❤️

Michelle Ma
Am 08.12.2023 um 20:28 Uhr

Super liebe und kompetente Beratung. Wir kommen immer her, wenn wir Kinderschuhe brauchen. Es ist so entspannt und freundlich. Sehr schöner Laden. Egal ob Siegburg, Bonn oder Beuel. Wir sind Kinderzimmer Fans.

kati le
Am 28.10.2023 um 16:40 Uhr