Juwelier Scholze

Die Beratung war sehr angenehm, die Dame im Laden war sehr nett und hat sich die Zeit genommen. Die Lieferung war jedoch nicht das beste. Wir haben 2 Monate auf unsere Ringe gewartet und diese kamen 1 Tag vor unserer Hochzeit an. Nachdem wir mehrmals im Laden waren und uns telefonisch erkundigt haben dürfen wir uns jetzt an unsere Ringe erfreuen.

Amanda Schütze
Am 04.05.2023 um 09:08 Uhr

Wir waren im Urlaub spontan im Geschäft und haben dort endlich wieder neue Eheringe gefunden. Meinen alten hatte ich im letzten Jahr leider verloren. Eine sehr schöne Auswahl und 2 sehr freundliche Mitarbeiterinnen vor Ort (wir waren 2x dort und hatten zwei Schichten erwischt) . Wir mussten einen Ring bestellen, der andere war vorrätig. Dann wurden beide nach unseren Wünschen graviert und heute haben wir sie per Paket zuhause erhalten. Sogar früher als gedacht. Wir hatten im Laden vorab alles besprochen und bezahlt. Service war super und wie versprochen haben wir uns nach Eintreffen der Ringe telefonisch gemeldet. Der Herr am Telefon wirkte etwas komisch - er wollte es ausrichten. Auf diesem Weg kommt die positive Rückmeldung auf jeden Fall an. Wir empfehlen das Geschäft daher sehr gerne weiter.

Mandy Lange
Am 16.08.2022 um 21:14 Uhr

Äüßerst unfreundliche Dame, die sichtlich genervt war von meinem Besuch. Als ich in den Laden herein kam, wurde ich weder begrüßt noch anderweitig in Empfang genommen. Die Dame saß die ganze Zeit hinter der Kasse mit dem Blick nach unten. Ich bin dann trotzdem in Ruhe im Laden auf und ab gegangen, weil ich auf der Suche nach Partner- bzw. Verlobungsringen war und bin dann auch direkt an der Kasse vorbei, in der Hoffnung, dass mich die Dame vielleicht doch noch anspricht. Irgendwann schaute sie nach oben und fragte, wonach ich denn suchen würde. Sie erhebte sich dann doch endlich von ihrem Platz und zeigte mir recht widerwillig einige Ringe in Edelstahl und Silber. Jedoch kamen hinzu recht genervte Worte mit: "Mehr haben wir hier halt nicht." Es ist mir einfach unverständlich, warum Kundenservice im Laden mittlerweile so wenig Achtung findet und das Personal nur noch genervt wirkt, wenn man in den Laden kommt?! Echt schade und traurig.

Ida Wüst
Am 11.10.2021 um 23:00 Uhr

Falls Sie einmal einen unfreundlichen, eingebildeten Juwelier kennenlernen und gnadenlos über den Tisch gezogen werden wollen, sind Sie hier genau richtig. Ich wollte meine 7 Silbermünzen und einen 585er Goldring verkaufen. Der aktuelle Tageskurs- und- wert lag bei 279,-€ ! Ein Aufkäufer in Cottbus, bei dem ich vorher gewesen bin, wollte mir insgesamt 212,-€ dafür geben. Das sind 67,-€ weniger.(25%) Die Prüfung der Stempel und des Gewichtes dauerte 2 Minuten. Es war ja alles echt. Na, ja ich dachte probiere es bei Scholze. Der Chef war nicht da und ich gab meine Münzen und den Ring der Mitarbeiterin, die sehr freundlich ,hilfsbereit und schon liebevoll gewesen ist. Der Chef kam rein und kein guten Tag, nichts. Er nahm wortlos die Sachen und prüfte sie rund 20 Minuten!!! Was immer er auch prüfte, die Stempel kann man ja sofort erkennen, oder wie er, eben nicht!! Dann schob er alles wortlos der Mitarbeiterin zu und Sie sagte mir;; Er gibt mir für alles 75,-€ !!!!! Bei einem Gesamtwert von 279,-€. Auf gut Deutsch: Er behält sich 204,-€ (76%) und mich wollte er mit 75,-€ abspeisen. Soviel Frechheit und Dreistigkeit habe ich noch nie erlebt. Abzocke hoch 10!!! Der einzige Lichtblick hier ist die freundliche Mitarbeiterin. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit. An Ihnen kann sich Ihr Chef mal ein Beispiel nehmen, wie man mit Kunden umgeht!! An alle die Ihre Gold -und Silbersachen verkaufen möchte. Informieren Sie sich vorher über den aktuellen Tagespreis Ihre Sachen, sonst werden Sie hier gnadenlos abgezockt!!

U. W.
Am 30.09.2020 um 07:34 Uhr

Meine Suche nach dem passenden Amulette hatte mich schon durch viele Cottbuser Juweliergeschäfte geführt, aber bei Scholze hab ich genau das Richtige gefunden. Zusätzlich wurde ich ganz toll, kompetent und geduldig beraten. Vielen Dank an die liebe Verkäuferin. Wer etwas Besonderes für seine Liebsten sucht, wird hier sicher fündig.

C K
Am 29.07.2015 um 15:26 Uhr