Hair&Beauty

Wurde so was von über den Tisch gezogen .730 Euro für eine Dienstleistung bezahlt (Haarverlägerung) Die leider wieder entfernt werden musste auf Ansprache mit dem Chef wollte man mich mit einen 100 Gutschein zufrieden stellen. Damit war ich nicht einverstanden. Zivilklage läuft ...

Luna Foresta
Am 11.03.2024 um 13:17 Uhr

War jetzt schon mehrmals zum Schneiden und Färben hier und bin jedes Mal super zufrieden. Alle sind total freundlich und nehmen sich viel Zeit. Zudem sind die Preise wirklich fair. Ich werde immer wieder kommen!

Daniel Kroos
Am 09.02.2024 um 15:36 Uhr

Über ein jahr habe ich meinen bart wachsen lassen, damit er eine gescheite Länge hat und jetzt haben die in mir wieder komplett gekürzt, obwohl ich gesagt habe, dass die Länge bleiben soll. Für bartträger ist der Laden völlig ungeeignet!?

Michal L.
Am 13.01.2024 um 14:35 Uhr

Ich war eigentlich immer ganz zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis hier. Jedoch war ich heute sehr unzufrieden. Ich habe einen Termin ausgemacht, da ich einen strikten Zeitplan für heute hatte. Ich war pünktlich da, die Dame die mir die Haare schneiden sollte auch. Aber dann heißt es erstmal “Raucherpause” und danach würde sie sich erst um mich kümmern. Dann habe ich meinen Wunschhaarschnitt geäußert, mir wurden die Haare gewaschen. Nur kann man das nicht wirklich ordentliches Waschen nennen. Der Waschprogramm dauerte gerade mal 1 Minute und das Shampoo wurde auch nicht richtig eingearbeitet. Ich habe danach extra auf meinen Mittelscheitel hingewiesen, sodass alles gerade geschnitten wird. Scheitel wurde nicht ordnungsgemäß mittig gezogen und demnach war der Schnitt vorne schief. Nach der Aussage, dass meine Haare trocken sind und ich mich um sie kümmern müsste, habe ich nach Beratung gefragt, welche Pflege man zusätzlich benutzen könnte und von anderen Erfahrungen mit Produkten erzählt. Ich habe keine Beratung erhalten, welche Produkte gut wären o. Ä. Früher hatte man hier noch Conditioner und Haaröl kostenfrei bekommen, ich verstehe, dass alles mit der Zeit teurer wird, nur wird einem sowas nicht mal mehr angeboten. Es ist nur das Mindset “Hauptsache der nächste Kunde ist schnell dran”. Ich habe mich unerwünscht und nicht gut aufgehoben gefühlt. Ich finde besonders bei solchen “menschlichen” Berufstätigkeiten, sollte auf Freundlichkeit mehr Wert gelegt werden.

Madeleine Howe
Am 21.12.2023 um 16:01 Uhr

Ich war schon sehr viele Male Kunde, aber diesmal bin ich gnadenlos enttäuscht vom Haarschnitt. Diese Woche hat mir ein junger Herr, der wahrscheinlich ein neuer Mitarbeiter ist, die Haare geschnitten. Nach Äußerung meiner Wünsche, dass ich die Haare nur etwas kürzen möchte - hat der Herr zunächst alles lächelnd bejaht. Leider hatte ich das Gefühl, dass er mich kaum verstanden hat und selbst nach erneuter Äußerung kam nur ein „Ja“. Trotz meiner Bedenken wollte ich ihm eine Chance geben. Leider hat er meine Frisur komplett zerstört, nach dringender und mehrmaliger Aufforderung, dass er bitte den Wirbel lang lassen soll damit die Haare nicht abstehen, hat er nur bejaht und alles komplett abgeschnitten. Nicht nur hinten, aber auch vorne. In dem Moment wurde mir klar, dass er keine meiner Worte verstanden hat. Ich bin mir auch ziemlich unsicher ob er überhaupt eine Friseursausbildung durchlaufen ist, da er extrem hastig meine Haare geschnitten hat und dabei mit seinem Kamm durchgehend meine Kopfhaus stark angekratzt hat. Bei den Haaren ist keine Abstufung zu sehen, einfach willkürliches Kurzschneiden ohne System. Dann hat mich der Herr gefragt ob alles gut ist, wobei ich ihm deutlich gemacht habe, dass es alles zu kurz geschnitten ist. Als Antwort kam nur ein lächeln ohne Reaktion. Mir war das dann doch zu blöd überhaupt eine Konversation anzufangen, also habe ich bezahlt und bin gegangen. Als ich zuhause war, habe ich bemerkt, dass ich leicht geblutet habe. Tut mir wirklich leid, aber was sollte das bitte sein? Ich bin echt oft und gerne zu euch gekommen, aber das geht ja gar nicht! Also falls jemand Haare schneiden will, definitiv nicht bei diesen jungen Herren.

Marc Lee
Am 29.11.2023 um 11:14 Uhr