Emons Spedition GmbH & CO. KG

Das Zustellfenster ist mit 8h schon ein bißchen größer als man es gebrauchen kann, die Hälfte hätte es auch getan. Aber besser so, als 2h Termine die dann nicht eingehalten werden. Für mich lief die Zustellung heute bestens. Ich wurde 20 Minuten vorher angerufen und konnte die Annahme vorbereiten. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit, die Ware gut und sicher verpackt, alles war so wie man es sich wünscht.

Oliver Keller
Am 01.03.2024 um 12:57 Uhr

Vereinbartes 7! Stunden Lieferfenster wurde nicht eingehalten. Jetzt knapp 2 Stunden später immer noch keine Lieferung auch ein Anruf oder ähnliches fand nicht statt. Absolut unzuverlässig. Extra frei genommen und den ganzen Tag vergebens gewartet. Wenn man sich die Rezessionen hier einmal anschaut, scheint diese üble, katastrophale Qualität bei Emons Standard zu sein. Das man sich dafür nicht schämt?! Antwort scheint auch per copy und Paste immer gleich zu sein

Spikesch Sch
Am 21.02.2024 um 17:45 Uhr

Die Spedition macht einen Liefertermin mit einem Zeitfenster von 8 Stunden!!! aus. Da es regnerisch war und die Palette nur bis an den Bordstein geliefert wird, haben wir uns zu zweit jeweils einen Tag Urlaub genommen. Geliefert wurde aber nicht, eine Absage, oder irgendeine Info gab es auch nicht. Da niemand in dieser Spedition erreichbar ist, haben wir am Folgetag mit dem Chat auf der Homepage geschrieben. Dieser schrieb uns, dass unsere Sendung vermutlich heute (also einen Tag später geliefert wird). Wir haben also wieder den ganzen Tag zu Hause gesessen. Es war zum Glück Samstag. Geliefert wurde aber wieder nicht. Emons ihr verbrennt die wertvolle Zeit und Geld der Kunden Eurer Auftraggeber. Das ist total unseriös und ruiniert den guten Ruf der Firmen die mit Euch arbeiten..

Steffen Granzow
Am 06.01.2024 um 15:52 Uhr

Spedition erscheint nicht zum vereinbarten Termin und meldet sich auch gar nicht dazu! (Ich hatte mir an dem Tag extra frei genommen....) Nach einer Beschwerde sagte man mir, man würde sich per Telefon melden. Bis heute hat sich nichts getan! Hier muss seit 3 WOCHEN eine Ware abgeholt werden, dessen Auftrag sogar schon vor 4 Wochen erteilt wurde! aber das scheint niemanden zu interessieren.... Im Gegenteil: man muss ständig hinterherlaufen und eine Entschuldigung gibt es ebenfalls nicht. Aber das Geld kassiert ihr natürlich schon am ersten Tag ein, nicht wahr? Unfassbar, wie wenig ihr den Kunden schätzt. Da weiß man, worauf man ihn Zukunft verzichten wird.

Lieber Misantroph
Am 02.01.2024 um 20:39 Uhr

Erst haben sie es nicht geschafft, den geplanten Liefertermin einzuhalten, nein, mich darüber zu informieren ist auch überbewertet. Gut dass ich proaktiv angerufen hab, als der Tag sich dem Ende zugeneigt hat. Am Tag des Ersatztermins hat mich der Fahrer angerufen mit der Info, er sei in 15 min da. Eine ganze geschlagene Stunde später – und es ist ja nicht so, als müsste ich eigentlich arbeiten – taucht er auf, nachdem er sich wohl verfahren hat. Nein, danke, diese Spedition empfehle ich niemandem. (Hinweis für Allergiker: Diese Rezension kann Spuren von Sarkasmus enthalten.)

Martin
Am 16.11.2023 um 18:35 Uhr