B&B HOTEL Offenbach-Kaiserlei

In Anbetracht des Preises war der Gesamteindruck gut. Die Parkmöglichkeit und die vorhandenen E-Ladesäulen stechen positiv heraus. Der Empfang war freundlich. Der Wunsch ein anderes Zimmer zu erhalten aufgrund der Durchgangstür wurde entsprochen. Die Umbaumaßnahmen der Rauchmelder in den Fluren sollten schnellstmöglich abgeschlossen werden. Das betrifft die Sicherheit und dem optischen Eindruck (heraushängende Leitungen).

Rainer Schulze
Am 19.04.2024 um 13:18 Uhr

2.4.2024: Einlass-Code hat nicht funktioniert! Wir kamen um Mitternacht dort, an nach einem Konzert, und mussten dann doch noch mitten in der Nacht 3 Stunden nach Hause fahren! Zugang zur Tiefgarage wäre auch nur bis 22 Uhr möglich gewesen. Nach 2 Wochen noch immer keine Reaktion zur Rückerstattung! Wir werden jetzt einen Anwalt einschalten.

Sandra Hehn
Am 19.04.2024 um 05:40 Uhr

So etwas habe ich noch nicht erlebt, Check in war etwas langatmig. Mein Zimmer war soweit IO, außer dass bei dem Haartrockner das Prüfsiegel der elektrischen Prüfung nicht gültig ist. (Potentielle Lebensgefahr bei defekten Geräten) was auch in jedem Zimmer meiner Kollegen so war. Bei meinem Kollegen war der Brandmelder abgeklemmt, Schimmel im Bad und im neuen Zimmer ging der Code nicht mehr am nächsten Morgen. Morgen war dann um 06:30 Uhr kein Mitarbeiter vor Ort. Eine wirklich sehr bemühte Mitarbeiterin die dann schnell da war, die leider nicht alle Zugriffe hatte. Der verantwortliche Mitarbeiter war jedoch nicht anzutreffen. Da wir sehr früh zu einer Tagung mussten fuhren wir dann ohne Frühstück los. Am 2. Morgen gab es das Frühstück dann im Laufe der ersten halben Stunde nach offiziellen Beginn nach und nach. Immerhin klappte die Storno des fehlenden Frühstücks ohne Probleme.

Tobias S
Am 18.04.2024 um 14:51 Uhr

Schlimm - Schlimmer - Ekelhaft Schimmel und Dreck im Zimmer, alte Brötchen, alte Wurst und verdreckter Kaffeeautomat beim Frühstück! Man trinkt aus benutzten Tassen, Bartische werden über 12 Stunden nicht abgeräumt, Personal tut nur das, was es muss, nämlich nichts! Es gibt wesentlich bessere Stadthotelketten... B & B, einmal und nie wieder!

Daniel Frank
Am 14.04.2024 um 13:46 Uhr

Der Checkinprozess lief schnell und Reibungslos. Das Zimmer hatte alles was man braucht. Das Bad war überraschenderweise sauber und in einem gutem Zustand. Das Bett war mir zu hart, für meine Frau perfekt. Da hat eben jeder so seine Vorlieben. Das Bett wurde täglich gemacht und das Zimmer grob gereinigt. Leider war an den "üblichen Stellen" seit langem kein Staubtuch mehr, aber das bekommt anscheinend kein Hotel in diesem Preissegment hin. Klimaanlage war leise und hat funktioniert. Zugang in der Nacht via Code hatte auch funktioniert. Alles in allem sicher verbesserungswürdig, aber für den Preis akzeptabel.

Christian Nold
Am 18.02.2024 um 21:23 Uhr