Bestattungen Fröhning
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Auf den Brennen 158313 Herdecke
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Bewertungen von Bestattungen Fröhning
Insgesamt haben wir 6 Bewertungen zu Bestattungen Fröhning erfasst. Der Durchschnittswert aus diesen Bewertungen liegt bei 3,8 von 5 Sternen. Das entspricht einer durchschnittlichen Kundenzufriedenheit von 76%.
Die Trauerfeier und der Redner waren gut gelungen. Der Weg dahin war leider sehr anstrengend. Das Unternehmen war immer sehr schlecht erreichbar, das Büro nicht besetzt, Rückrufe und avisierte E-Mails blieben aus oder kamen 1-2 Tage später. Ob eine Traueranzeige geschaltet wurde, wissen wir leider bis heute nicht. Für uns war es leider nicht transparent nachvollziehbar, ob Vertragspartner informiert wurden. Permanent mussten wir aktiv nachfragen. Ein Kostenvoranschlag erhielten wir erst auf Anfrage, die Rechnung geht zu Gunsten eines Factoringunternehmens. Der Hammer war allerdings, dass der Rechnung ein Fingerabdruck des Verstorbenen beilag, um daraus Schmuckstücke anfertigen zu lassen. Auch das hatte man uns verschwiegen, so dass diese Überraschung eine böse war. Cross-Selling bei Beerdigungen sind schon würdelos. Insgesamt würden wir das Bestattungsunternehmen nicht empfehlen und wir würden uns heute anders entscheiden.
Frank Hoffmann
Am 24.03.2020 um 20:37 Uhr
Mir sind das Bestattungshaus Fröhning und seine Mitarbeiter seit vielen Jahren persönlich bekannt. Sie machen einen guten Job und ich kann das Bestattungshaus guten Gewissens weiterempfehlen.
Bettina Eckner
Am 24.01.2019 um 13:37 Uhr
Gut, professionell, würdevoll
Martin Wolferstein
Am 21.08.2018 um 21:11 Uhr
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