Apollo-Optik

Sehr kompetente und freundliche Bedienung. Habe mich bei der Sehstärkenmessung in guten Händen gefühlt. Preis-Leistung top!

Diana Rottmayer
Am 06.04.2024 um 12:11 Uhr

Einen Monat auf eine Brille zu warten ist nichts, wenn die Verkäuferin professionell arbeitet und dem Kunden richtige Info weitergibt. Der erste Anruf kam, ging nicht durch, ich rief zurück und mir wurde mitgeteilt, dass "meine Brille fertig ist". Ich bin dorthin gefahren und die Empfangsdame sagte "wir rufen an, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Gestell zerbrochen wurde, während wir die Gläser anpassten“ , ich musste dann ein neues Gestell bestellen. Hallo?! Am Telefon sagten sie, die Brille seien fertig, als ich ankam, sagten sie, sie seien kaputt. Bitte machen Sie sich die Mühe und geben Sie dem Kunden genaue Informationen, Zeit ist Gold wert! Als ich mein neues Gestell dorthin mitgebracht habe, war die Service wieder Katastrophal, die Verkäuferin brachte das Gestell ins Arbeitszimmer und dann saß einfach vor PC, hat nix gesagt. Ich warte da ca. 10 Min. und fragte wie es weiterging, dann wurde mir mitgeteilt, ich konnte die Brille heute schon abholen, außer dieser schlechte Service mindestens eine gute Nachricht. Okay, als ich wieder da um die Brille abzuholen, wurde mir gesagt, dass die Gläser wieder fehlerhaft seien und neu angefertigt werden müssten. Ich bin jetzt nur gespannt, was kann ja noch schiefgehen……

Lara L
Am 09.02.2024 um 14:56 Uhr

von Beratung bis zur Abholung 1A Vor allem großes Lob an Frau Jaansen die uns mit ihrer ruhigen und kompetenten art bestens Betreut hat. Gerne komme ich jederzeit wieder

Mario Kafo
Am 20.01.2024 um 16:13 Uhr

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Habe meine Brille bei Frau M. gekauft und bin total zufrieden. Auch im Nachhinein sind kleine Reparaturen überhaupt kein Problem und man wird immer mit einem Lächeln empfangen. Kann ich aufjedenfall mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Delia TM
Am 12.01.2024 um 21:17 Uhr

Meine Tochter und ich wurden sehr gut von Ihrer Mitarbeiterin zu Brille und Kontaktlinsen beraten. Freundlich und sehr kompetent. Weiter so, wir sind rundum zufrieden ??

Claudia Bauer
Am 01.09.2023 um 14:49 Uhr